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In neuem Tab öffnenMFA / ZFA für Support und Vertrieb (m/w/d)
Wir suchen eine aufgeschlossene Medizinische Fachangestellte (MFA oder ZFA), die unsere Kunden im Support und Vertrieb betreut und mit ihrer fachlichen Kompetenz sowie Serviceorientierung zum Erfolg unseres Unternehmens beiträgt.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung zu unserer Praxissoftware "Smarty" und anderen Projekten
- Unterstützung unserer Anwender bei Fragen zur Bedienung der Praxissoftware
- Bereitschaft zu Online-Schulungen (Webinare) für interessierte Kunden in unserem eigenen Studio
- Teilnahme an Vertriebsveranstaltungen, Kongressen und Tagungen
- Planung und Durchführung von Kundenaufträgen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Qualitätssicherung
Was wir uns von Ihnen wünschen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als MFA, ZFA oder Arzthelferin (m/w/d)
- Affinität zu Softwareanwendungen und Interesse an der Digitalisierung im Gesundheitswesen
- Kenntnisse in den verschiedenen Abrechnungsverfahren wären wünschenswert (z.B. EBM und GOÄ-Abrechnung)
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Einwandfreie Umgangsformen, zuverlässig sowie teamfähig
- Selbstorganisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Freude an der Kundenbetreuung, serviceorientiertes und freundliches Auftreten in Beratungssituationen
Worauf Sie sich bei uns freuen können:
- Modernes Arbeitsumfeld und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Unbefristete Vollzeitstelle mit geregelten Arbeitszeiten und einer 38,5 Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive überdurchschnittliche Vergütung inkl. Weihnachtsgeld
- vermögenswirksamen Leistungen
- Kein Call Center, sondern ein festes und engagiertes Team
- Kostenfreie Kalt- und Warmgetränke
- Team-Events wie z.B. Sommerfest oder ein gemeinsames Frühstück
- Persönlicher Pate (m/w/d) für Ihr Onboarding
- Hansefit
- Aktive Förderung von berufsbezogenen Fort- und Weiterbildungen
- e-Bike Leasing
Wenn Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe übernehmen möchten,
hat Ihnen unser Unternehmen einiges zu bieten.
Ihre Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse) können Sie direkt online anhängen.
Bewerben
Tätigkeitsbereich
KundenserviceKarrierestufe
mit BerufserfahrungArbeitszeit
VollzeitStandort
Donnerschweer Straße 398, 26123 Oldenburg, DeutschlandArbeitsverhältnis
FestanstellungÜber uns
Die new media company mit Sitz in Oldenburg entwickelt und vertreibt seit 1999 die Praxisverwaltungssoftware Smarty für mittlerweile über 8.000 begeisterte Anwender in ganz Deutschland.
Wir haben das Ziel, unsere Produkte und Leistungen für unsere Kunden so attraktiv und bedarfsgerecht wie möglich zu gestalten und arbeiten als Team tagtäglich gemeinsam an dieser Aufgabe. „Smarte Software – Starker Service“: Unser Leitgedanke für eine hohe Kundenzufriedenheit.